ARTICLE 1 : CHAMP D'APPLICATION
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes conclues par le biais de notre site internet.
ARTICLE 2 : COMMANDES
Les systèmes d'enregistrement automatique sont considérés comme valant preuve de la nature et du contenu de la commande. Notre site confirme l'acceptation de sa commande au client à l'adresse e-mail que celui-ci aura communiqué. La vente sera conclue à compter de la validation du paiement de la commande, c'est-à-dire la date de validation du paiement pour les commandes réglées en ligne par carte bancaire ou la date de réception du paiement par chèque. Notre site se réserve en tout état de cause le droit de refuser ou d'annuler toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.
ARTICLE 3 : DISPONIBILITÉ DES ARTICLES
Tant que nos offres et leurs prix sont visibles sur le site, ils sont valables. La disponibilité indiquée au moment de la consultation du site par le client reste dépendante de l'état du stock chez nous et naturellement chez les fournisseurs.
Pour réaliser notre vitrine et notre catalogue de vente, nous travaillons avec des bases de données, enrichies en fonction des informations communiquées par nos fournisseurs. Cette base de données contient plus d'une centaine d'articles, qui ne sont pas tous stockés dans nos réserves et notre offre est donc conditionnée par la disponibilité des articles chez les fournisseurs.
Seule la rupture définitive d'un article chez nos fournisseurs entraîne la suppression de celui-ci de notre offre de vente. Dans les autres cas, une nouvelle commande sous un certain délai reste possible.
Lorsqu'il y a une indisponibilité sur un produit commandé, le client en est informé par e-mail ou sur la facture des produits envoyés dans le cas d'une commande de plusieurs articles.
Délai de livraison de la commande : lors de la passation de la commande et sur l'accusé de réception de la commande, un délai de livraison est communiqué aux clients. Elle est calculée en ajoutant le délai de disponibilité du produit le plus long au délai de livraison du mode de transport choisi par le client.
De la passation de la commande, à l'expédition de celle-ci, le client a la possibilité d'annuler sa commande.
Particularités :
Articles en pré-commande : les articles à paraître sont proposés sur notre site en pré-commande. Cette réservation s'effectue avec l'indication d'une date de sortie annoncée par l'éditeur au moment de l'ouverture de la phase de réservation. Cette date de sortie peut être modifiée à tout moment par l'éditeur qui est seul responsable de la commercialisation de son produit.
En tout état de cause, dès que la date de sortie définitive est atteinte, l'éditeur expédie les articles aux clients ayant réservé, dans la limite du stock prévu par l'éditeur pour la date de sortie.
ARTICLE 4 : PRIX
Les prix indiqués en euros sont réputés nets, hors frais de port. Ce prix comprend le prix des produits, les frais de manutention, d'emballage et de stockage des produits. Ils peuvent être modifiés à tout moment sans préavis, sachant que les articles seront facturés sur la base en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande. Toutes les commandes sont facturées en euros et payables en euros. Les éventuels droits de douane ou taxes locales sont à la charge du destinataire.
ARTICLE 5 : FRAIS DE PORT
Notre site vous offre la possibilité de bénéficier de la gratuité des frais de port et de livraison.
ARTICLE 6 : PAIEMENT
Vous disposez de plusieurs moyens de paiement offrant un maximum de garanties de sécurité. Vous pouvez payer :
- Par carte bancaire ou privative (Visa, Eurocard/Mastercard) soit directement sur le site, dans le formulaire de paiement proposé lors du processus de commande (saisie sécurisée par cryptage SSL), en renseignant le type de carte, le numéro de votre carte sans espace entre les chiffres, le numéro de contrôle (situé au dos de votre carte) ainsi que la date de validité.
- Par paiement Paypal
Vous disposez de différents modes de paiement et vous pouvez même bénéficier de facilités de paiement par carte bancaire.
Le paiement s'effectue sur les serveurs bancaires sécurisés de nos partenaires. Cela implique qu'aucune information bancaire vous concernant ne transite via notre site.
Le paiement par carte bancaire est donc parfaitement sécurisé ; votre commande sera enregistrée et validée dès l'acceptation du paiement par la banque.
ARTICLE 7 : LIVRAISON
Nous livrons à domicile ou dans un point relais. Le délai de livraison comprend le temps de préparation du colis auquel s'ajoute le temps d'acheminement. L'acheteur est informé par courriers des différentes étapes du suivi de sa commande : celle de la préparation et celle de la livraison.
ARTICLE 8 : GARANTIE - RETOURS - REMBOURSEMENTS - RÉTRACTATION
Les articles fournis par notre site sont neufs et garantis contre tout défaut. Ils sont identiques à ceux du commerce traditionnel et proviennent de l'ensemble des éditeurs et fournisseurs référencés.
Si un article est défectueux ou non conforme, l'acheteur dispose de 15 jours ouvrables, à compter de la réception des articles, pour demander un échange ou un remboursement. Si le délai de quinze (15) jours expire normalement un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prolongé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.
Le client doit retourner les articles neufs ou non utilisés dans leur intégralité et dans leur emballage d'origine, intacts, accompagnés de tous les accessoires éventuels, notices et documentations (dans son emballage cellophane d'origine impérativement et avec la facture correspondante). Dans une telle situation, l'acheteur doit envoyer une preuve.
En cas d'exercice du droit de rétractation, nous sommes tenus au remboursement des sommes versées par le client, sans frais, à l'exception des frais de retour. Le remboursement est dû dans un délai maximum de 14 jours ouvrables à compter de la date de réception du ou des colis retournés.
Les frais de retour restent à votre charge.
En cas de remboursement, nous garantissons qu'il est effectué dans un délai maximum de 14 jours à compter de la date de réception du colis retourné. Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté, quel qu'en soit le motif.
ARTICLE 9 : TRANSFERT DE PROPRIÉTÉ - TRANSFERT DES RISQUES
Le transfert de propriété des produits au profit de l'acheteur, ne sera réalisé qu'après complet paiement du prix par ce dernier, et ce quelle que soit la date de livraison desdits produits. En revanche, le transfert des risques de perte et de détérioration des produits ne sera réalisé qu'après livraison et réception desdits produits par l'acheteur.
ARTICLE 10 : PROTECTION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Notre site est producteur et propriétaire de tout ou partie des bases de données composant le présent site. En accédant à ce site, le client reconnaît que les données le composant sont légalement protégées, et s'interdit d'extraire, réutiliser, stocker, reproduire, représenter ou conserver, directement ou indirectement, sur tout type de support, par tout moyen et sous toute forme que ce soit, tout ou partie qualitativement ou quantitativement substantielle, du contenu des bases de données figurant sur le site auquel il a accès.
ARTICLE 11 : RESPONSABILITÉ
Les descriptions des produits présents dans les bases de données de notre site ont été saisies selon les informations communiquées par les éditeurs. Nous ne sommes pas responsables du contenu des ouvrages et ne pourrons voir sa responsabilité engagée à l'égard de l'acheteur.
ARTICLE 12 : ACCEPTATION DE L'ACHETEUR
Les présentes conditions générales de vente ainsi que les tarifs sont expressément agréés et acceptés par l'acheteur, qui déclare et reconnaît en avoir une parfaite connaissance, et renonce, de ce fait, à se prévaloir de tout document contradictoire et, notamment, ses propres conditions générales d'achat, l'acte d'achat entraînant acceptation des présentes conditions générales de vente.